为了满足学生的通学需求，缓解学校周边道路拥堵状况，在南城交通分局和东莞巴士公司的指导下，东莞城巴、小巴公司进一步拓展通学公交服务规模，为南城第一初级中学的学生上线一批定制“专属公交”，提供上下学接送服务。

据城巴公司相关负责人介绍，东莞城巴、小巴公司前期联合部门、学校开展深度沟通对接，精准了解学生的通学需求。经过充分调研，城巴公司综合分析线路通行效率及安全风险闭环管理，最终确定了通学线路的开通方案。

今年11月，南城第一初级中学32条定制的通学线路正式开通，为近800名有需求的在读学生提供“点对点”出行服务。

这些线路覆盖南城街道江南第一城、金域华府、南城步行街、鸿福路口等大型小区和公交枢纽，有效保障学生上下学安全、便捷出行。有效减轻家庭接送负担，也缓解了校园周边拥堵问题。

“定制公交”具有定点、定时、定人等特点，运营时间与学生返校、离校时间同步。在运营过程中，司机负责清点核对各站点学生的上下车情况，严格落实行车过程中的学生乘车安全。

为提高公交服务质量，城巴公司和小巴公司专门挑选驾驶技能过硬、服务良好的驾驶员参与接送服务，对运营车辆进行严格安全检查，以及监测跟踪车辆动态。

同时，通过建立“线路莞家”微信群，与学生家长建起直接高效的沟通桥梁，定时更新车辆行程动态，提供快捷、安全、实惠的通学服务。

近年来，东莞城巴公司和小巴公司不断优化城市公交服务，持续探索公交出行新方式，满足市民差异化出行需求，多举措提升公共交通出行分担率。

自2023年推广公交多元化业务以来，城巴公司和小巴公司为企事业单位、学校、社会团体以及个人等推出移动快剪服务车，开通学生专线、烧鹅专线、菜篮子专线、旅游专线、科学节专线等定制公交超1000条，累计服务人数超100万人次。